潮州市文广旅体局开展2022年旅游服务质量宣传活动

　　为进一步提振我市旅游业发展信心，规范旅游市场秩序，增强旅游市场活力，提升旅游行业服务质量，按照省、市质量强市有关工作部署，12月6日下午，潮州市文化广电旅游体育局在潮州市韩文公祠开展旅游服务质量宣传活动。

　　活动现场，工作人员通过发放宣传单、接受咨询、主动介绍等方式，向市民深入普及文明旅游、安全旅游、品质旅游等相关知识，引导广大市民树立“做文明人、文明出游”理念。我们的工作人员也向群众细致讲解了旅游出行要选择合法正规旅行社，认真签订旅游合同，警惕以“免费”“低价”等噱头进行的旅游宣传招徕，远离一切未取得旅行社资质的单位，不参加个人非法组织的旅游活动，还细心解答了群众关心的旅游业复苏、旅游投诉处理流程、旅游出行、老年旅游诈骗等相关问题。

　　活动期间，我局共发放旅游宣传手册200余份，播放LED宣传标语1条，并在韩文公祠游客接待中心醒目位置放置宣传手册，免费向群众派发印有旅游服务质量相关内容的宣传手册，有效地推动我市文明旅游的发展，提升广大群众文明安全旅游意识，营造了全社会关注旅游服务质量、参与旅游服务质量提升、践行文明旅游的良好氛围。