一、总体情况
2025年，潮州市退役军人事务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及国家、省、市工作要求，健全工作机制、拓宽公开渠道、提升公开质效，切实保障群众的知情权、参与权和监督权，助力政府信息公开工作高质量发展。
（一）健全工作机制，夯实公开基础。进一步完善政府信息公开工作领导小组职责，明确主要领导负总责、分管领导具体抓、各科室协同配合的工作格局，细化工作责任，形成上下联动、齐抓共管的工作合力。严把信息公开审核关，对公开信息的真实性、准确性、合法性进行严格把关，杜绝违规公开、错误公开等问题发生。同时，加强业务培训，组织工作人员开展政府信息公开条例及相关政策学习，提升业务能力和专业水平。
（二）聚焦重点领域，提升公开质效。围绕群众关心、社会关注的重点热点问题，精准发力推进信息公开。依法公开机构职能、工作动态、政策文件、部门预决算、重大项目建设、公共服务事项等核心内容，做到公开内容全面、及时、规范。本年度，共主动公开政务信息394条，及时答复网民留言7条，办结“12345”咨询18件，切实保障社会公众合理信息需求。
（三）拓宽公开渠道，增强公开实效。整合政府网站、微信公众号、服务窗口等公开渠道，充分发挥新媒体平台优势，推送通俗易懂的政策解读、工作动态，扩大信息传播覆盖面，线下在退役军人服务窗口设置信息公开查阅区，摆放宣传资料、提供咨询引导，为群众获取信息提供便利。同时，积极开展政策解读活动，通过现场宣讲、录制电视节目等方式，进一步提高政策知晓度。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 2 |
第二十条第（五）项 |
信息内容 | 本年处理决定数量 |
行政许可 | 0 |
第二十条第（六）项 |
信息内容 | 本年处理决定数量 |
行政处罚 | 0 |
行政强制 | 0 |
第二十条第（八）项 |
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） |
行政事业性收费 | 0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 |
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 |
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 |
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 |
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、信息处理费统计情况
本年度发出收费通知 | 部分政府信息申请人放弃申请，实际收取信息处理费用（元） |
数量（件） | 0 | 金额（元） | 0 | 0 |
六、存在问题
一是公开内容的深度和广度有待拓展，部分政务信息公开不够细化；二是政策解读形式不够丰富，互动性有待提升。
七、其他需要报告的事项
无。
